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光明时评:转变旅游商品的粗糙形象,应从文化内涵入手

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发表于 2018-6-8 21:58:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
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日前,有媒体报道,谈到境内的旅游商品时,经常听到的负面评价是:做工粗糙,千篇一律,性价比不高。对境外旅游商品的评价则正好相反,往往包装物精美、商品精致。

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按说,以中国如今的经济实力和制造能力,为游客提供优质的旅游商品,实不在话下。然而,现实情况却令人感到尴尬。最为游客所诟病的是,多数文化旅游商品缺乏创意,设计粗糙。有些文化旅游商品因设计时间短,制造工艺差,让人感觉笨重、不方便携带。
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更糟糕的是,同质化现象使旅游商品对游客而言失去了新鲜感和吸引力。比如,各地的土特产商店、纪念品商店看似琳琅满目,但其中所出售的旅游工艺品、旅游纪念品,在全国各大景区皆大同小异。游客能在五台山上买到的,在峨眉山上也少不了。以往别具一格的土特产,因为商贸、物流业的扩张和发展,也不再拥有特殊的光环。如今,在社区中的任何一家超市,我们都能轻松地买到天南地北的土特产。

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反观欧美国家的旅游商品,且不论其创意水平的高低,就其所显示出的地域特色,可说是让人过目难忘。为国人所熟知的瑞士手表、军刀等商品,都承载着当地的风土人情,具有不可复制性。游客在原产地购买这些商品,一来价格比较优惠,二来独具纪念意义。

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当然,这并不意味着国外旅游产品的质量远胜于国内。事实上,受到不少游客交口称赞的国外旅游产品,往往是由国内厂商加工制造的。归根结底,一件旅游商品的灵魂在于其文化内涵,这也正是旅游商品不同于一般商品的根本特点。可问题在于,部分厂商与旅游景点对旅游商品创意重要性认识不足,过度追求设计的速度,片面追求成本的低廉。如此一来,各地旅游商品的粗糙也就成了无法避免的结果。

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国家旅游局发布的《2016年中国旅游投资报告》显示,2016年全国旅游业实际完成投资12997亿元,同比增长29%,比第三产业和固定资产投资增速分别高18个百分点和21个百分点,较房地产投资增速高22个百分点。国人对于旅游的热情以及旅游业的光明前景,可见一斑。旅游商品,本应成为旅游业中新的增长点,为中国旅游业再添一把火,而不该成为众多游客吐槽的对象。
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旅游商品质量的粗糙绝非无药可治。首先,要克服各地旅游商品制造方的野蛮生长,统筹资源,重新规划,让生产走上正规化、专业化的道路。其次,各地相关部门应下苦功,找准地方特色,为当地旅游商品注入文化内涵,为其带来旺盛的生命力。
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今年,国家旅游局与文化部合并,组建文化和旅游部,不再保留原文化部、国家旅游局。旅游和文化,本就密不可分、相辅相成。使旅游朝着更加有品质、更加有文化内涵的方向前行,也就能有力地推动中国传统文化的传承。从这个角度看,旅游商品也是不可忽视的抓手,为旅游商品注入文化内涵,既提升旅游体验,也为带不走的景点赋予了带得走的文化。

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(作者:李勤余,系文汇报评论员)
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