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配药机器人、支付宝进药店…未来药店的标配不止这些

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发表于 2018-12-4 17:06:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
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 医药网1130日讯 随着智慧药店、智能药店、未来药店等概念逐渐推广普及,业内已经开始接受未来药店的说法,也有一些药店开始在这方面布局,但关于未来药店的标准、规范或者达到了什么层次、要求就算得上是标准的未来药店了,却没有明朗化,业内也没有明确的说法。目前很多人把远程医疗、微信进药店、支付宝进药店、配药机器人进药店等作为了未来药店的标配,但在笔者看来,这些离真正的未来药店还差得很远。

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  未来不仅是一个时间概念
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  未来药店与现下药店的最根本区别,当然体现在未来上。未来不仅是一个时间概念,更是一种竞争力的体现:未来药店的标准、内容必然响应着未来人们的未来需求,包括远程医疗、在线诊疗、健康APP、移动支付、自助选药、虚拟场景、定制家庭医生、无缝送药等等,这些未来药店的标志性基础配置,要不了多久就会变成现实,而具备了这些基础条件的药店,或许才算得上是未来药店

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  阿里健康前不久公布了面向新零售时代的超级药房1.0标准,阿里体系内多家达到超级药房1.0标准的药店也被称为支付宝未来药店。这个超级药房1.0标准从一个侧面为未来药店的行业标准或建设规范提供了一种思路。
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  据悉,超级药房1.0标准由全球找货、大数据选品、抽检审查、全环节监控、药品追溯、执业药师全天候服务等六大运作流程构成,仅药品追溯这一环节,就将码上放心追溯信息与医药电商订单进行了绑定,用户网上购药后,点击码上放心按钮就可获取药品的追溯码信息,同时还可以通过订单上的追溯码信息比对收到的药盒,确认所买即所得,避免物流过程中药品被调包的问题。阿里健康大药房实施超级药房1.0标准所追求的既要全,更要安全,其实正是未来药店所要努力实现的。

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  药店的未来属于未来药店
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  不难看出,依靠阿里健康强大的业内影响力,超级药房1.0标准或许能够进一步完善推广,成为我国药品零售业的未来药店行业标准——当然从规范性角度考虑,主管部门不见得采用未来药店这一不尽规范却被行业普遍认可的提法。这是由于超级药房1.0标准虽然在业内第一次提出,但其理念、原则以及技术、措施等具备普适性与可复制性,依靠大数据、互联网+VR等现代科技支撑支持,超级药房1.0标准及其升级版,在我国大部分药店都能落地;而这个行业确实需要一套科学、先进、适用的标准对全行业的未来发展进行约束规范、提升引领;而有了未来药店标准,这个行业升级换代的进程将大大加快。

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  药店的未来,无疑是属于未来药店的,而未来药店的未来,必定是高度专业化、高度智能化、高度个性化的综合体。互联网+、大数据、AI(人工智能)、可视化虚拟场景等创新技术,则是未来药店区别于传统药店,完成转型升级必不可少的利器。真正的未来药店,将在药店里探索性、创新性地灵活运用、组合运用这些现代科技,并以此获得新的增长动力,未来药店的终极目的,同样是为了更好更专业地满足未来顾客不断出现的新需求

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